TISKOVÁ ZPRÁVA: Jen minimum lidí s nízkými příjmy využívá slevu na internet či volání. ČTÚ proto edukuje veřejnost prostřednictvím TV spotu. Spuštěna byla také informativní stránka o nařízení DSA

Praha, 25. června 2025 – Český telekomunikační úřad dnes uspořádal tiskové setkání, na kterém představil dvě klíčová témata: podporu znevýhodněných skupin spotřebitelů prostřednictvím tzv. zvláštních cen za telekomunikační služby. Dalším tématem byly aktuální kroky v oblasti dohledu nad digitálními platformami v rámci evropského nařízení o digitálních službách (DSA), zejména spuštění informativní stránky www.dsacesko.cz.

Zvláštní ceny představují slevu ve výši 200 Kč měsíčně, kterou mohou určené osoby se zdravotním postižením nebo nízkými příjmy využít na volání či internet – a to jak mobilní, tak pevný. Tato sleva je dostupná u čtyř hlavních poskytovatelů služeb: T-Mobile, O2, Vodafone a PODA. Od roku 2023 mají na slevu nárok i osoby s nízkými příjmy, povědomí o této možnosti však zatím zůstává nízké – slevu v této kategorii využívá jen zhruba 300 lidí oproti 23 000 osobám z kategorie handicapovaných. Úřad proto připravil televizní spot s hercem Otakarem Brouskem, který vysílá České televize od 23. června do 13. července 2025, aby zvýšil informovanost veřejnosti. Dále je také dostupné video v rozšířené dvouminutové verzi, které problematiku osvětlí podrobněji. https://www.youtube.com/watch?v=ZwdWQsCN9Mo

Druhou část prezentace věnoval ČTÚ své roli koordinátora pro oblast digitálních služeb podle nařízení DSA. Přestože v Česku zatím chybí zákon o digitální ekonomice, Úřad již naplňuje své povinnosti národního koordinátora na mezinárodním i tuzemském poli. Aktuálně připravujeme např. doporučení pro žadatele o certifikaci, online formuláře pro tyto žádosti či sebeidentifikační nástroj pro poskytovatele, který jim pomůže určit, jaké povinnosti dle nařízení se jich týkají.   Spolupracujeme také na pokynech Evropské komise k ochraně nezletilých. Spuštěna byla informativní stránka www.dsacesko.cz, kde veřejnost najde vše k nařízení a informace o tom, v jakých situacích jim může nařízení pomoci.

Tereza Meravá
tisková mluvčí 
Českého telekomunikačního úřadu 

1. 3. 2024
TISKOVÁ ZPRÁVA: ČTÚ konzultuje dotační výzvu na opakovače 5G ve vlacích
26. 2. 2024
TISKOVÁ ZPRÁVA: ČTÚ udělil všechny příděly pro DAB
23. 2. 2024
TISKOVÁ ZPRÁVA: ČTÚ přezkoumal poskytování základních poštovních služeb a zahajuje veřejnou konzultaci k záměru
22. 2. 2024
TISKOVÁ ZPRÁVA: ČTÚ pomůže výrazně omezit spoofing: Mnoho podvodných hovorů už nebude spojeno
22. 2. 2024
Monitorovací zpráva 02/2024: Novinky, které přináší nařízení DSA, čtvrtletní vyhodnocení dotazů a stížností
15. 2. 2024
TISKOVÁ ZPRÁVA: Od 17. února je účinné DSA. Přinese mnoho výhod uživatelům digitálních služeb
24. 1. 2024
Monitorovací zpráva 01/2024: Plán činnosti pro rok 2024; přehledné výsledky aukce DAB+; o nevyčerpaný kredit je třeba požádat
5. 1. 2024
TISKOVÁ ZPRÁVA: Aukce kmitočtů pro DAB + úspěšně ukončena
20. 12. 2023
Monitorovací zpráva 12/2023: První závěry ze světové radiokomunikační konference; VPortal ukazuje pevný internet; podvodné SMS před Vánoci jsou častější
15. 12. 2023
TISKOVÁ ZPRÁVA: První závěry Radiokomunikační konference WRC-23: Kmitočty pro pozemní TV garantovány
4. 12. 2023
TISKOVÁ ZPRÁVA: VPortal má nový modul Pevné služby. Ukáže internet v pevném místě i jeho rychlosti
21. 11. 2023
Monitorovací zpráva 11/2023: Průzkum preferencí a spokojenosti spotřebitelů; soud potvrdil postup ČTÚ; uděleny pokuty za nekalé obchodní praktiky
1. 11. 2023
TISKOVÁ ZPRÁVA: Neomezená data má už 22 % respondentů, každý desátý využívá služeb virtuála
23. 10. 2023
TISKOVÁ ZPRÁVA: Aukce kmitočtů pro DAB+ zahájena
18. 10. 2023
Monitorovací zpráva 10/2023: Rušení TV mobilními sítěmi není časté a dá se efektivně řešit; změna poskytovatele internetu funguje
9. 10. 2023
TISKOVÁ ZPRÁVA: ČTÚ a Správa železnic budou spolupracovat na zlepšení signálu ve vlacích
27. 9. 2023
TISKOVÁ ZPRÁVA: Objem přenesených mobilních i pevných dat raketově roste, provolané minuty klesají
20. 9. 2023
Monitorovací zpráva 9/2023: ČTÚ se stane koordinátorem digitálních služeb; odpovědnost za vzniklou škodu na zásilce; porouchané zařízení není omluvou pro nedodržení podmínek všeobecného oprávnění
11. 9. 2023
TISKOVÁ ZPRÁVA: Všech devět zájemců o aukci DAB+ splnilo kvalifikační podmínky
1. 9. 2023
TISKOVÁ ZPRÁVA: O výběrové řízení na sítě DAB+ je zájem
22. 8. 2023
Monitorovací zpráva 8/2023: Aukce kmitočtů pro DAB+ proběhne ve 4 fázích; za neuvedení OKU kódu ve smlouvě hrozí vysoké sankce; počet stížností poklesl
16. 8. 2023
TISKOVÁ ZPRÁVA: Český telekomunikační úřad bude nově dohlížet na digitální ekonomiku
1. 8. 2023
TISKOVÁ ZPRÁVA: Vyhlášeno výběrové řízení na sítě DAB+
1. 8. 2023
TISKOVÁ ZPRÁVA: Spouštíme NetTest pro iOS
25. 7. 2023
Monitorovací zpráva 7/2023: Průměrná rychlost pevného internetu roste; regulovaný roaming se musí využívat přiměřeně; mění se podmínky cenového zvýhodnění pro osoby s nízkými příjmy
28. 6. 2023
TISKOVÁ ZPRÁVA: Rok platnosti nových pravidel pro marketingové hovory: Počet stížností klesá, udělené pokuty za takřka 5 milionů Kč
20. 6. 2023
Monitorovací zpráva 6/2023: právo na reklamaci poškozené zásilky; základní služby České pošty; problematika prémiových služeb
23. 5. 2023
Monitorovací zpráva 5/2023: Vydali jsme průvodce nařízením P2B; roaming (nejen) v zemích mimo EU; počet stížností na marketing poklesl
9. 5. 2023
TISKOVÁ ZPRÁVA: VPortal nově prozradí, jak operátoři pokrývají bílá místa dle závazků nebo odkud je nejvíce stížností na příjem TV
5. 5. 2023
TISKOVÁ ZPRÁVA: ČTÚ vydal průvodce pro provozovatele online platforem a internetových vyhledávačů
3. 5. 2023
TISKOVÁ ZPRÁVA: Výroční zpráva za rok 2022: Průměrná spotřeba mobilních dat je 7 GB měsíčně, data zlevňovala
27. 4. 2023
TISKOVÁ ZPRÁVA: Podmínky výběrového řízení pro zajištění vysílání DAB+ ve veřejné konzultaci
26. 4. 2023
Monitorovací zpráva 4/2023: Stížnosti na příjem TV; přípravy na světovou radiokomunikační konferenci; větší ochrana před nekalými praktikami
14. 4. 2023
TISKOVÁ ZPRÁVA: Stížnosti na nekvalitní TV signál: Závada na straně diváka je nejčastějším důvodem, rušení základnovou stanicí lze často řešit na místě
27. 3. 2023
TISKOVÁ ZPRÁVA: Evropská komise vetovala návrh na regulaci mobilního trhu
24. 3. 2023
TISKOVÁ ZPRÁVA: ČTÚ obnovil mezirezortní pracovní skupinu ke spektru
21. 3. 2023
Monitorovací zpráva 3/2023: Ohlédnutí za činností ČTÚ v roce 2022; rekordní rok Telekomunikační akademie; jak odstoupit od smlouvy na dálku
8. 3. 2023
TISKOVÁ ZPRÁVA: Rekordní rok Telekomunikační akademie: Nejen senioři chtějí svůj počítač či mobil používat bezpečně
23. 2. 2023
Evropská komise zveřejnila balíček s cílem zefektivnit výstavbu a využívání digitální infrastruktury
22. 2. 2023
Monitorovací zpráva 2/2023: Příprava Evropy na světovou radiokomunikační konferenci; smlouvy mimo obchodní prostory lépe definovány; počty stížností opět vzrostly
15. 2. 2023
TISKOVÁ ZPRÁVA: ČTÚ uspořádal workshop k přípravě výběrového řízení na DAB+
15. 2. 2023
TISKOVÁ ZPRÁVA: ČTÚ bude nově dohlížet na online platformy a vyhledávače
1. 2. 2023
TISKOVÁ ZPRÁVA: ČTÚ má nového předsedu. Marek Ebert za své priority považuje udržitelnost DVB-T2, výběr držitele poštovní licence a podporu dostupnosti a kvality nových sítí a služeb
23. 1. 2023
Monitorovací zpráva 1/2023: rok 2023 v ČTÚ; třetí kolo kontrol poskytovatelů internetu; smlouvy už nesmí být uzavřeny výhradně po telefonu
21. 12. 2022
Monitorovací zpráva 12/2022: Zkontrolovali jsme pobočky pošty Partner; Aplikace NetTest změří rychlost internetu v mobilu; Úskalí posílání balíků (nejen) před Vánoci
21. 12. 2022
TISKOVÁ ZPRÁVA: Povinnost poskytovat speciální koncová zařízení má O2
15. 12. 2022
TISKOVÁ ZPRÁVA: Na cenové zvýhodnění na internet či volání budou mít od ledna nárok zdravotně postižení i osoby s nízkými příjmy
5. 12. 2022
TISKOVÁ ZPRÁVA: Aplikace NetTest pro měření rychlosti internetu v mobilu již ke stažení
23. 11. 2022
Monitorovací zpráva 11/2022: Jak hlásit nekvalitní příjem TV; VPortal v novém kabátě; cca 10 % výdejních míst nevyhovělo kontrole
19. 10. 2022
TISKOVÁ ZPRÁVA: Od února povede ČTÚ Marek Ebert. Vláda jmenovala i nového člena Rady

Stránky

Top